Está em busca de oportunidades de trabalho remoto com flexibilidade e que ofereçam um ótimo equilíbrio entre vida pessoal e profissional? Se você é de Bauru ou de qualquer lugar do Brasil, essa vaga home office pode ser a chance que você procurava!
Como se candidatar para essa vaga de emprego? A empresa Fretadão, referência em mobilidade corporativa no Brasil, está com vagas abertas para a posição de Analista de Atendimento (CX) no período da tarde, em regime meio período. O que torna essa oportunidade ainda mais interessante é o formato home office, onde você pode trabalhar do conforto de sua casa enquanto ajuda a transformar o setor de mobilidade urbana. O Fretadão é conhecido por sua cultura de inovação e por proporcionar um ambiente flexível e dinâmico.
Oportunidade de Crescimento em um Setor em Expansão
O Fretadão é uma das principais empresas quando falamos sobre mobilidade corporativa, oferecendo soluções para grandes empresas em todo o Brasil. O cargo de Analista de Atendimento (CX) é uma excelente porta de entrada para quem deseja fazer parte de um time inovador e que valoriza o desenvolvimento profissional dos colaboradores. Essa é uma vaga que vai além do atendimento comum, permitindo que você atue de forma estratégica e diretamente no relacionamento com clientes, tudo isso em regime home office!
Funções e Responsabilidades
Como Analista de Atendimento, você terá um papel essencial na jornada do cliente. As suas principais atividades incluem:
- Atendimento Multicanal: Gerenciar interações com clientes via chat, e-mail e telefone.
- Gestão de Cadastro: Atualizar informações de passageiros, como mudanças de linha e endereços.
- Soluções Eficazes: Resolver problemas rapidamente, sempre visando a melhor experiência para o cliente.
- Feedback Proativo: Participar de discussões e reuniões para melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos para a Vaga
Para se destacar na seleção, alguns requisitos importantes são:
- Ensino médio completo (graduação é um diferencial).
- Experiência prévia em atendimento via chat.
- Habilidade em comunicação escrita e resolução de problemas.
- Conhecimento no Pacote Office e, de preferência, experiência com a plataforma Zendesk.
Além disso, candidatos com experiência anterior em startups e que já tenham trabalhado remotamente serão altamente valorizados.
Benefícios que Fazem a Diferença
O Fretadão oferece um pacote de benefícios muito competitivo, que visa garantir o bem-estar dos colaboradores. Alguns deles incluem:
- Flex Food: Auxílio alimentação no valor de R$ 892,50 mensais.
- Plano de Saúde e Odontológico: Cuidado com sua saúde através da SulAmérica.
- Home Office e acesso a coworkings da rede WeWork.
- Liberdade no vestuário, sem dress code.
- Benefícios adicionais como: day off no aniversário, adiantamento salarial e parcerias com academias, plataformas de terapia e ensino de inglês.
Como se Preparar para o Processo Seletivo
O processo seletivo do Fretadão é composto por várias etapas, todas projetadas para garantir que os candidatos estejam alinhados com a cultura da empresa. Essas etapas incluem:
- Envio de Currículo: Inclua suas informações e experiências.
- Triagem: Análise do perfil.
- Entrevista Inicial: Conhecimento sobre o candidato e suas habilidades.
- Testes Específicos: Avaliações que validam suas competências.
- Entrevista Final: Discussão sobre o cargo e expectativas.
- Carta Proposta: Formalização da oferta de emprego.
- Contratação: Bem-vindo(a) ao time!
Conclusão: Por Que Essa Vaga Home Office é Imperdível?
Trabalhar no Fretadão significa fazer parte de um time que está revolucionando a mobilidade urbana, ao mesmo tempo em que valoriza e cuida dos seus colaboradores. Se você mora em Bauru ou em qualquer outra cidade do Brasil, e está buscando empregos home office, essa é uma oportunidade de ouro.
Aproveite essa chance para crescer em uma empresa que preza pela inovação, flexibilidade e desenvolvimento profissional. Candidate-se agora e comece uma nova etapa da sua carreira!
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