Descrição da vaga: A empresa
Escritório de advocacia especializado na área trabalhista e previdenciária, com atuação há mais de 20 anos nos Estados do Sul e Sudeste e há 4 anos em todo Brasil, envolvendo o patrocínio de pessoas físicas e jurídicas, tanto no Consultivo/Preventivo, como no Contencioso.
Descrição
Atender e acompanhar clientes em todas as etapas do relacionamento com a empresa, promovendo uma experiência positiva do começo ao fim;
Identificar oportunidades de melhorias e propor soluções para garantir a satisfação do cliente;
Trabalhar para o encantamento do cliente;
Acompanhar os processos em andamento e sinalizar clientes da empresa, esclarecendo dúvidas e realizando atendimentos frequentes;
Responder e resolver solicitações via e-mail, telefone, chat ou outros canais de atendimento;
Manter registros detalhados das interações com clientes.
Colaborar com as áreas internas para alinhar expectativas e entregar as soluções.
Modalidade de trabalho: Presencial;
Modelo de trabalho: CLT;
Viagens: Nunca.
Salário e benefícios: Salário compatível com a função; Vale alimentação e auxilio transporte.
Requisitos
Ensino superior completo/cursando a partir do 4° ano de Direito.
Habilidades comunicativas verbais e escritas;
Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas;
Habilidade para solucionar problemas de forma proativa e empática;
Organização, proatividade, atenção aos detalhes e boa gestão do tempo.
Faixa Salárial: De R$ 1.501 á R$ 2.000
Cidade: Bauru – SP
Empresa contratante: UP! Talentos
Abaixo como se candidatar a vaga,
https://uptalentos.digital/
Contato para mais informações: contato@uptalentos.digital